A Reuters szerint a drukkerek közül heten súlyos sérüléseket szenvedtek, őket kórházba kellett szállítani, de egyikük állapota sem életveszélyes. A La Reppublica című lap értesülései szerint az egyik drukker lábát amputálni kellett.
Virginia Raggi, Róma polgármestere a helyszínre kiérkezve közölte a riporterekkel, hogy a helyi közlekedési hatóságok megkezdték az eset kivizsgálását. A szemtanúk elmondása alapján úgy tudni, hogy néhány szurkoló ugrálni és táncolni kezdett a mozgólépcsőn, mire az felgyorsult, „ledobva magáról” a drukkereket. Az olasz sajtó egy szemtanúra hivatkozva arról is említést tesz, hogy a tömeg alatt beszakadt a mozgólépcső alsó részét takaró fedlap, a sérültek egy része oda esett be.